汕头电梯门打开时，钥匙不小心掉入电梯门和电梯轿厢之间的缝隙里。

如果住户遇到类似情况，应按以下方式操作。

1.通知物业管理处。

2.物业接到业主反馈情况后，按照电梯三角钥匙的管理规定，安排专业人员到电梯底层坑基，使电梯轿厢上升，停在相应楼层。

3.使用三角钥匙打开电梯门，此时，坑基外应设置警示标志，无关人员不得靠近；

4.安全管理员进入电梯坑基取钥匙的同时，外面同时需要有工作人员蹲守。

如果不是在电梯底部坑基处打开电梯门，操作人员打开厅门时，应先确认轿厢位置，要确定轿厢停在本层，避免造成踏空坠落事故。

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