随着我市高层住宅的增多，居民使用潮州电梯的频率也不断增加，电梯为我们的日常生活增添了不少便利。但近年来电梯漏雨、电梯致命、电梯困人、电梯坠落等事件屡见不鲜，电梯安全问题已经开始影响市民的人身及财产安全。

那么，小区的电梯出了问题该由谁来维修？维修产生的费用又该由谁来承担呢？

电梯维护保养单位应当加强电梯日常运行的检查、保养和维护。物业服务企业发现电梯存在性能故障或者其他安全隐患的，应当立即采取措施，通知电梯维护保养单位及时维修，电梯维护保养单位应当及时抢修。电梯存在严重安全隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范规定的报废条件的，物业服务企业应当及时公示并报告业主，积极协调办理报废事宜。

不难看出，物业服务公司主要负责电梯日常运行中的巡查，维护、保养和维修是物业服务公司与专门的电梯维护单位签订合同后，由专门的电梯维护单位进行日常维护工作的。“如果电梯明确因某人故意或者无意损坏导致故障，那么毫无疑问应该由其支付维修费用。但如果是电梯日常维护保养不及时导致电梯出现故障无法运行的，这种情况应该由电梯的维护单位承担维修责任。”市房产管理中心工作人员表示。

事实上，有明确责任方的电梯故障解决起来相对容易，但如果电梯超过保修期且属于非人为损坏，那么维修费用由谁承担就成了一个难题。电梯频繁出现故障，不仅给小区业主的日常生活带来诸多不便，也为物业服务公司陡增烦恼。“很多业主认为，电梯出现问题应由物业服务公司负全责，还有一些业主因为电梯问题得不到很好解决而不缴纳物业费。”该物业服务公司负责人说。

业内人士表示，电梯属于共用设施的一部分，如果小区业主缴纳了住宅专项维修资金，电梯维修的问题相对好解决一些，但如果没有缴纳住宅专项维修资金的小区，电梯出现问题，应该由使用电梯的业主共同承担维修费用。毕竟业主对电梯享有使用权的同时，也应承担相应的维修义务。

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