一小区的居民们都被一声巨响给惊到了。“就好像楼上一个好大的几千斤的东西垮塌一样。”小区居民出门看的时候，外面都是尘土。揭阳电梯出问题了？

在现场看到，17号楼8层的电梯门已经变形，地面上还有明显的尘土印迹。据了解，电梯是从18楼坠下，监控记录下了坠梯前的场景。

根据业主们拍摄到的监控视频片段，一名男子按下电梯楼层键，但并未进入电梯。30秒之后，电梯顶部涌入尘土，三秒后画面突然变黑。事发后，物业、消防都赶到了现场。有居民反映，该电梯在此之前已经出现了异常。

那么到底是什么原因导致电梯故障？

市场监管局工作人员说，初步判断是电梯对重块导致电梯故障问题，具体原因还在调查中，最终结论以专家组意见为准。

随后市场监管局的工作人员也表示，他们会尽快调查清楚事故的具体原因同时恢复好电梯，还小区业主一个安全的电梯。

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