针对揭西电梯数量迅猛增长态势，质监局创新监管模式，依托“互联网+”救援处置服务平台，实施电梯维保单位、网格单位、公安消防三级救援处置平台建设，实施电梯监管“快、准、狠”，加快构建电梯安全共治网。

实施电梯困人快速救援

将在用电梯纳入电梯救援处置服务平台，统一救援电话，由处置中心快速调度维保单位、网格单位、公安消防三级救援。通过该平台指挥调度成功处置134起电梯困人故障，平均救援时间13.4分钟，比规定时间30分钟缩短近17分钟，有效保障了人民群众生命财产安全。

实施电梯精准定位

电梯救援处置服务平台将纳入平台的每台电梯编号，制作NFC芯片和电梯二维码，实施电梯编号、NFC芯片和二维码唯一编码，每台电梯张贴电梯困人提示牌。电梯困人故障时通过电话报告电梯编号，服务平台即可精准定位到电梯的位置，实现快速救援。维保单位刷NFC芯片签到维保，杜绝弄虚作假。用户扫描二维码获取电梯出厂、检验、维保等信息，传播有效对称质量信息，实现困人精准救援、精准监管、精准监督，促进电梯安全社会共治，形成优胜劣汰的市场环境，切实保障人民群众安全。

狠抓电梯安全整治

结合特种设备安全“百日攻坚战”和电梯大会战，以电梯救援处置服务平台为抓手，以问题为导向，深入开展电梯安全大排查大整治，加强平台调度、现场督查和应急处置演练，以“零容忍”态度“铁腕”打击电梯超期未检、带病运行、维保单位不按规定维保等违法行为，切实消除安全隐患。

通过高效运用电梯救援处置服务平台，传播电梯安全状况、维保质量以及应急救援情况等有效对称质量信息，发挥社会公众对质量安全的参与和监督作用，增强居民业主和物业公司的知情权、监督权、选择权，倒逼生产、维保、使用单位主动提高产品质量、维保质量和管理水平，引导用户选择质量信用良好的维保单位，促进维保市场良性发展，逐步形成电梯质量安全社会多元共治格局,加快构建电梯安全共治网。

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