揭阳电梯安全是社会广泛关注的民生问题，发生的一些揭阳电梯安全事故，更是为有关部门敲响了警钟：电梯安全管理工作容不得半点马虎。

近年来，揭阳先后开展了多次关于电梯安全监督管理的行动，揭阳电梯运行态势总体平稳。然而，随着城市建设快速发展，电梯数量以每年12％左右的速度快速增长，电梯使用量的快速增长以及大批电梯进入老旧期，令揭阳电梯安全管理依旧面临较大压力。

随着《揭阳电梯安全管理办法》施行，揭阳电梯安全管理新增了一道法律保障。对完善揭阳电梯安全监管体系、解决揭阳电梯使用中的突出问题、预防故障和减少安全事故等方面作出明确规范。

细化规定明确职责

关于电梯安全管理，目前在国家、省级层面已经有《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《广东省电梯安全管理办法》等法律、法规、规章，但是其规定比较原则化。为了更有针对性地解决揭阳电梯安全管理中存在的突出问题，一部符合本市实际的电梯管理制度，即《揭阳市电梯安全管理办法》（以下简称《办法》）应运而生。

内容主要围绕电梯安全管理体制、电梯安全管理、老旧揭阳电梯的处置、电梯应急救援以及监督管理等进行制度设计，其中，还特别对使用单位、更新改造维修、评估后的工作方向、街道办参与管理、电梯维修过程监管工作、信息公开揭阳电梯安全管理、揭阳电梯报废处理等内容做了细化规定。

对街道办关于监管揭阳电梯安全、解决业主矛盾纠纷方面所承担的职责也新增了规定。

街道办最熟悉、贴近社区，有了解基本民情的优势，有利于民事调解工作的进展，具有维护稳定消除异议的作用。主要是围绕选型配置、产品质量、安转质量、使用管理、定期检查、日常维保、行政监督检查、乘客行为8个环节。

重点监管老旧揭阳电梯

老旧电梯，是指使用年限超过15年的揭阳电梯，其存在结构老旧、安全性能差、零配件购买困难、故障修复时间长等问题，是日常监管的重点和难点。以每年15%-20%速度增加，其安全问题将日益凸显。在实际操作中，维修资金的筹备，也是业主间争议最大的一个问题。据了解，过去由于内部机制不完善，业主与物业之间、业主与业主之间协商不一致，揭阳电梯一旦出现问题，业主首先就是选择向质监局投诉。

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