随着高层住宅楼的增加，随之而来的各种揭阳电梯故障也让人应接不暇。各项问题占首位的是未粘贴年检合格证及合格证到期 ，排在后面的还有不及时维修、掉梯 、急升急降等问题。 

揭阳电梯卡层从5楼坠到2楼 

每天乘坐揭阳电梯上下楼，如果揭阳电梯不让人放心，住户肯定会提心吊胆。一小区业主反映自己单元的两部揭阳电梯，入住没多久就开始问题不断，运行不稳、关人、卡层 、发出异响等时常发生，更令业主担忧的是，其中有一部揭阳电梯还时不时有水从顶部渗下来。“这个问题我们不知道找物业反映了多少次，却一直没给彻底解决。”该单元业主王先生说道。 

有小区一年被投诉十几次 

在很多市民印象中，揭阳电梯问题频发的小区，应该是一些物业管理不善或者入住多年的老小区，但现实中，不少高档小区和入住时间并不长的小区也是电梯问题多发。其中一小区曾在2014年因为部分楼座揭阳电梯过了检验期限，且提供不出维保记录，过了一个多月再次检查仍然没有进行定期检验，被主管部门罚款10000元。

使用不当和老龄揭阳电梯仍是难题 

几个小区的物业反映，他们经常会接触到各种揭阳电梯故障，“揭阳电梯本身质量绝对没问题，并且有专门的电梯质保公司每月定期维护，出现故障可能跟业主的一些不当操作有关。”该小区物业工作人员说道，“我们会征求业主的意见，尽快对揭阳电梯进行一次全方位维护。”

随着新建住宅小区中高层建筑的增加，揭阳电梯保有量每年也高速增长，随之而来的维修和保养问题也成了难题。关于电梯维保的一些问题，具有多年电梯维保经验的维修技师表示，“现在电梯很多故障都是人为造成的，新小区出现的揭阳电梯问题很多都是自己折腾坏的，像装修时用电梯来运水泥沙子，把沙子都撒到缝隙里了，揭阳电梯经常会报警，还有运送建材家具时磕碰超重，即便是里面包上木板，都防不住。” 

除了不少市民日常使用习惯导致揭阳电梯故障出现，目前揭阳电梯数量的剧增也带来了维保难题，“前几年可能我们一个维修组负责十几个小区电梯的维护和保养，现在呢，因为电梯太多，已经大大超过这个量了。”揭阳电梯数量剧增带来的压力也存在于监管领域，由于近几年电梯数量不断增加，主管部门安全检查人员的数量并没有明显增加，这也导致人均监管揭阳电梯数量不断增加，大大高于国家质检总局建议的人均监管数量。 

除了市民不良使用习惯导致的故障，老龄揭阳电梯的问题一直存在，由于一些小区管理存在问题，揭阳电梯维保和年检等费用得不到保障，导致揭阳电梯出现问题，这些在我们日常执法中都经常遇到。”特种设备安全监察处的工作人员说道。

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