“我们这里的惠州电梯太恐怖了，每天上上下下实在是担惊受怕。”市民李女士投诉，希望有关部门能管一管。

用户讲述“电梯惊魂”事件

在李女士的印象中，大厦A座的三部惠州电梯就经常出故障。比如她要上8楼，结果惠州电梯到了9楼才停，有时会一下升到32楼，又或者突然降到1楼。李女士说，已记不清发生过多少次“电梯惊魂”了。李女士拨打物业电话，但无人接听，她非常气愤：“难道出了人命，他们才会重视吗？”

物业：下周惠州电梯公司就会来修

在同一栋大厦上班的李先生说，他也是“电梯惊魂”的受害者。3月的一天下班时，他被困了半个多小时，其间，惠州电梯不停地抖动。对于用户们反映的“电梯惊魂”事件，物业管理有限公司知道吗？物业公司经理说，他接到过用户们的投诉，他也经常与电梯公司沟通，他认为惠州电梯故障都是一些小毛病引起的，因为有很多家公司在大厦里办公，使用惠州电梯的人太多。他表示，下周惠州电梯公司就会派人来维修三部电梯。

惠州电梯公司：8年未做过大检修

一维保员表示，三部惠州电梯的确常出故障，他们维修过多次，但修好后过一段时间又会出现问题，因为电梯从2008年使用至今，使用频率非常高，一些零部件已老化，光是维修无法彻底解决问题。他说，一般一部惠州电梯使用四五年就应该大检修一次，但物业因检修费用问题并没有按时检修惠州电梯。

相关部门：若存在安全隐患强制停机

市场监督管理局要求，物业公司配合惠州电梯公司双方共同制定一个解决方案。若物业公司不同意惠州电梯公司的检修意见，就由监察二处另请专家评估；若检修意见显示惠州电梯存在安全隐患，则强制停机。

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