揭阳电梯故障频频不断，究其导致电梯安全隐患的因素中，电梯制造影响不大，揭阳电梯保养和使用问题的影响因素是最大占比。

国内电梯行业很多都是比较推崇洋品牌，但是洋品牌电梯厂商的维护服务期限一般都是一年左右，期限到了，揭阳电梯的维护保养就需要重新选择其他电梯维修服务公司，本土的揭阳电梯服务公司虽然有价格优势和资源优势，但是在服务技术与操作流程等方面还是无法与洋品牌对接，导致揭阳电梯存在安全隐患。

揭阳电梯维修保养工作不到位

电梯行业中揭阳电梯维保单位参差不齐，在维修保养方面的管理制度不健全，导致电梯维修保养不到位，责任心不强，针揭阳电梯故障没有引起维修服务公司的重视；另外针对揭阳电梯维修保养人员的技术素质参差不齐导致揭阳电梯事故频发。

揭阳电梯监管缺失

小区揭阳电梯经常出故障，说明除了揭阳电梯质量，维修服务这一块存在问题外，更能突显监管部门的失职。

缺乏正确的揭阳电梯使用知识

近年揭阳电梯事故频发，其中一大部分原因也是居民没有正确使用揭阳电梯。人们在揭阳电梯搬至东西的时候，经常会用物品把揭阳电梯门挡住，这样是不正确的，应该是按住电钮；被困电梯内，强行扒开揭阳电梯门也是很危险的，容易从缝隙内坠落。所以被困揭阳电梯内最好在电梯呼救后等待救援，不要强行扒门。

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