惠来家用别墅电梯（垂直梯）如果遇到紧急情况，电梯会“下坠”。而如果真的发生了这样的“下坠”情况，我们在电梯里的人该怎么办？

首先，电梯出现故障是分情况和等级的，在不知道电梯是哪里出现问题的情况下，最好不要擅自操作。

电梯运行过程中急停，一般这种都是因为运行过程中安全回路或者门锁回路断开，造成电梯停止，乘客会感觉腿发麻，其实是电梯紧急停止造成的。

电梯运行过程中出现故障并自动回到基站复位，这种就是问题里面所提到的，这个时候把每一个楼层按一遍其实也没有太多作用，有一些电梯会就近平层停靠并开门，而大多数的电梯都是回到基站复位的，这个时候一般是按不了楼层的。

电梯轿厢是由钢丝绳牵引的，载重量越大钢丝绳根数越多，对于一般住宅楼的电梯来说，最少是3根钢丝绳，每根钢丝绳大约有10股小的钢股，每根钢股又有10根钢丝，钢丝绳只要断一股就会更换整条，所以钢丝绳全部断掉的概率真的是几乎没有。

而最新的电梯一般是使用钢带的，就像是把钢丝绳展开，再在外面包上橡胶层，这种钢带就算是发生火灾把外面的橡胶层全部烧掉都是能使用的。钢带是2000年开发出来的，技术已经是非常成熟了。

最后，即使是电梯的钢绳断了，电梯的安全钳也会夹住电梯，起到一个“刹车”作用。

电梯出现故障，最正确的处理方式是立刻报警！

一般来说，电梯出现故障，人在电梯内还是有两层保护的，一层是电梯厢体保护，一层是机械应急保护。所以最正确的处理方式，首先保持冷静，报警后耐心等待救援，等待救援的过程中，切记千万不要自己强行扒门！

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