普宁电梯运行的条件--电源，电源主供电开关箱输入为三相五线制，一根零线、一根地线、三相380V交流电源，三相电源缺一相不可，单相电压为220V，正负不超过7%，电源电压太高不行，电压太低也不可，否则电梯运行将会导致故障。

电压低时变频器工作不正常，变频器系统及控制主板会提示“欠电压”在不带变频器的交流调速电梯中主机会发出“嗡嗡”的声音，电压过高或者过低时变频器内部会产生保护，制动电阻过热，也有可能烧毁制动电阻（一般在控制柜顶部）。

当A、B、C三相错相时，电动机会反转（变频电梯不会反转），当缺任意一相时电梯都不能启动，也可能引起其他故障，例如：照明不正常，控制回路缺少电源。

当然为防止以上情况控制柜内部加设了相序保护开关，当电梯电源错相断相时，相序会保护，相序一旦启动保护动作，会切断安全回路。

所以一定要保证电梯供电正常，控制柜内所有的控制开关及主板玻璃管熔断器、电源控制开关正常，所有的信号灯显示正常。

利用自身的肢体进行诊断，通过看、听、闻确认环境条件，1：声音:2：温度3：气味，4显示，其次采用科学的工具检测。

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