一部潮州电梯突然停住，里面载满了准备上班、上学的人。业主本来可以乘坐三部电梯上下楼，但当时只有一部电梯能用。

三部电梯之前都是故障频发，其中一部甚至从去年停到现在。所幸当天上午电梯的维修工人及时抢修，被困的乘客在8点左右得以疏散出来，没有造成人员伤亡。

“当天我是从17楼走楼梯下来的。”有业主说，虽然有四部电梯，但一部是酒店专用电梯，到达不了高层。业主能用的另外三部，当天上午8点之后都处于维修状态，不得已只能从高楼走楼梯下来。

对于这次电梯事故，不少业主颇有怨言。“不是一次两次了，时不时就要维修，却总是修不好。” “物业应该管起来，该修就修，修不好就换，老是这样出问题，楼上还住着100多名业主，有不少老人小孩，很不安全。”从去年就跟物业多次反映过电梯问题，但至今仍未解决。

物业主任表示，业主有三部电梯可乘坐，但一部电梯去年5月因电梯主机有问题停用至今。能用的两部电梯中，一部电梯因老化出现故障，关闭维修。

很多业主就挤进仅能用的一部电梯，原本只能乘坐13人的电梯挤进了15人，电梯也因超载出故障了。物业主任表示，除了因为电梯主机有问题的电梯仍处于关闭状态，另外两部电梯通过紧急抢修当天下午已经恢复正常运行。

至于业主们反映的故障频发问题，物业主任表示，三部电梯已经使用了16年，老化磨损严重。而去年5月份停用的电梯，因为资金问题一拖再拖，目前物业和业主代表仍在跟电梯公司沟通，准备更换新电梯。

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